Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Xenolivaria ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Online-Seminar-Plattform.
Kontaktdaten:
Xenolivaria
Klosterstraße 7A
32545 Bad Oeynhausen
Deutschland
Telefon: +4955519196257
E-Mail: help@xenolivaria.com
Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Arten von Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind.
Registrierungsdaten
Bei der Anmeldung zu unseren Seminaren erfassen wir grundlegende Informationen, die zur Durchführung des Kurses erforderlich sind.
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Wohnort (Stadt)
- Geburtsdatum (zur Altersverifizierung)
- Gewählte Seminare und Kurse
Technische Daten
Während Sie unsere Website nutzen, werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind.
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkt
- Referrer-URL
Nutzungsdaten
Zur Verbesserung unserer Seminare erfassen wir Daten über Ihre Interaktion mit den Lerninhalten.
- Fortschritt in einzelnen Modulen
- Abgeschlossene Lektionen
- Teilnahme an Diskussionen
- Bewertungen und Feedback
Zahlungsinformationen
Wenn Sie kostenpflichtige Seminare buchen, verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Die erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für definierte Zwecke, die der Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsangebote dienen.
| Zweck | Datentyp | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Seminare | Registrierungsdaten, Nutzungsdaten | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kommunikation mit Teilnehmern | E-Mail-Adresse, Name | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Verbesserung der Plattform | Nutzungsdaten, technische Daten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Zahlungsabwicklung | Zahlungsinformationen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Marketing (nur mit Zustimmung) | E-Mail-Adresse, Präferenzen | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Direktmarketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder der Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken zustimmen, können wir Ihnen Informationen über neue Seminare und Angebote zusenden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten Fällen an Dritte weiter. Dies geschieht ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage und unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards.
Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Seminare unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die für ihre spezifische Aufgabe erforderlich sind.
- Hosting-Anbieter für die technische Infrastruktur
- E-Mail-Versanddienste für Kursmaterialien und Newsletter
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- Analysetools zur Verbesserung der Plattform (nur mit Ihrer Zustimmung)
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden oder andere Stellen weiterzugeben. Dies erfolgt nur, wenn eine rechtliche Grundlage besteht.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Allgemeine Speicherfristen
- Registrierungsdaten werden für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft gespeichert
- Nach Beendigung der Mitgliedschaft werden Daten nach 90 Tagen gelöscht
- Zahlungsdaten unterliegen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren
- Marketing-Einwilligungen bleiben gespeichert, bis Sie diese widerrufen
- Technische Protokolldaten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir informieren Sie über die Kategorien der Daten, Verarbeitungszwecke, Empfänger und die geplante Speicherdauer.
Berichtigung und Löschung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Einer Löschung stehen wir nach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden die Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen verarbeitet.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Senden Sie uns eine E-Mail an help@xenolivaria.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +4955519196257. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
Technische Maßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
- Tägliche Backups mit sicherer Aufbewahrung
Organisatorische Maßnahmen
Zusätzlich zu technischen Schutzmaßnahmen haben wir interne Prozesse etabliert, die den Datenschutz gewährleisten.
- Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Verträge zur Auftragsverarbeitung mit allen Dienstleistern
- Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten
- Regelmäßige Überprüfung und Anpassung unserer Sicherheitsmaßnahmen
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.
Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.